ANKARA (AA) – Türkiye İş Kurumunun (İŞKUR), 5 Haziran-14 Temmuz 2023 tarihleri ortasında 86 bin 41 iş yerine soru formu uygulayarak yaptığı araştırma ile “Dijital Dönüşüm Kapsamında İşgücü Piyasasının Genel Görünümü Raporu” hazırladı.
Araştırmayla, patronların dijital dönüşüme yaklaşımı, dijital dönüşümün mevcut istihdama ve patronlara katkısı, bu alanda istihdam azalmasının beklendiği meslekler ve dijital dönüşüm alanında çalışanların meslekleri tespit edildi.
Çalışmaya nazaran, patronların yüzde 32’si işletmesi için dijital dönüşümün değerli olduğunu düşünürken 20 ve üzeri çalışanı olan iş yerlerinde bu oran yüzde 57,4’e ulaştı.
Kısmi ve vardiyalı çalışmanın olduğu, araştırma geliştirme (AR-GE) ve ihracat faaliyetlerinin yürütüldüğü, yatırım planlayan ve istihdam artışı bekleyen iş yerlerinin dijital dönüşüm araçlarına daha çok muhtaçlık duyduğu sonucuna ulaşıldı.
Dijital dönüşümün mesleklere etkisi
Araştırma sonucu, dijital dönüşüm alanında en fazla bilgisayarlı muhasebe elemanı, toplumsal medya uzmanı, e-ticaret meslek elemanı, satış danışmanı, bilgisayar mühendisi, yazılım dayanak uzmanı, grafiker, bilgisayar dayanaklı muhasebe vazifelisi, muhasebe meslek elemanı ve makine mühendisine muhtaçlık duyulduğu belirlendi.
Dijital dönüşümle istihdamında en fazla azalma beklenen meslekler ortasında ise araç kabul vazifelisi, grafik tasarım operatörü, reklam ve tasarım elemanı öne çıktı.
Bu meslekleri grafik desen çizimi elemanı, halkla alakalar ve tertip hizmetleri elemanı, müşteri hizmetleri vazifelisi, müşteri hizmetleri satış ve hizmet yetkilisi, müşteri kabul vazifelisi, müşteri temsilcisi ve satış takviye çalışanı takip etti.
Araştırmaya nazaran, patronlar dijital dönüşümün en çok satış ve pazarlama, müşteri hizmetleri ve satış sonrası hizmetler ile muhasebe ve insan kaynakları alanlarında katkı sağlamasını bekliyor.
Teknolojiyi kullanabilen işçi öne çıkacak
İşverenlerin dijital dönüşüm kapsamında çalışanlarından sahip olmasını beklediği en kıymetli maharetlerin teknolojiyi kullanmak, yeni fikirlerle gelişme sağlayabilme, uyum ve vakit idaresi olduğu belirlendi.
Araştırmaya katılan patronların yüzde 79,5’i dijital dönüşümün istihdam edilen çalışan sayısını değiştirmediğini, yüzde 17’si artırdığını, yüzde 3,5’i ise azalttığını belirtti.
İş yerlerinin yüzde 37,6’sında son bir yılda dijital dönüşüm konusunda ilerleme kaydedilirken, 20 ve daha fazla çalışanı olan iş yerlerinde bu oran yüzde 62,4’e yükseldi.
Dijital dönüşüm kapsamında ilerlemenin yaşandığı alanlar, muhasebe süreçleri, çevrimiçi pazarlama, üretim süreçleri, lojistik ve stok idaresi, müşteri hizmetleri, AR-GE faaliyetleri, çevrimiçi eğitimler, bulut bilişim ve kurumsal kaynak planlama olarak sıralandı.
Muhabir: Orhan Onur Gemici
